ابلاغیه ۲۴۴۵۲ رئیس جمهور به دستگاهها درباره الزام به اجرای میز خدمت در ادارات دولتی

قوانین مقررات بخشنامه ها تصویب نامه دستورالعمل ها آئین نامه ها

ریاست محترم جمهور به منظور جلوگیری از تضعیع حقوق شهروندان، تکریم ارباب رجوع، جلوگیری از سرگردانی مردم در ساختمان های اداری دستگاههای اجرایی، پیشگیری از برقراری ارتباط غیراصولی و مفسده آمیز با کارکنان دولت بخشنامه میز خدمت را به تمامی دستگاههای اجرایی ابلاغ کرد.

به گزارش روابط عمومی سازمان اداری و استخدامی کشور در این بخشنامه دستگاههای اجرایی موظف شده اند تا تنها از طریق میز خدمت( الکترونیک یا حضوری) که در طبقه اول یا در دسترس ترین با مراجعین قرار دارد، ارباب رجوع را پذیرش کنند.

بر اساس این ابلاغیه از اول تیرماه سال ۹۷ به بعد ، ارائه خدمت به مردم در محلی غیر از میز خدمت و ارجاع آن به واحدهای سازمانی و کارشناسان در داخل ادارات ممنوع بوده و نقض مقررات محسوب می شود.

این بخشنامه با هدف بخشنامه جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم ارباب رجوع و جلوگیری از سرگردانی مردم در ساختمان های اداری دستگاههای اجرایی، پیشگیری از ارتباط غیر اصولی و مفسده آمیز با کارکنان دولت و ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد صادر گردیده است.

مطالب مرتبط با این بخشنامه:

به این مطلب امتیاز دهید

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.